Son dönemlerde akıllı telefon konusunda gerçekten çok farklı seçeneklerin sunulduğunu görüyoruz. Her ne kadar bazı markalar, kendi içlerinde yeni modeller çıkarıyor olsa da; aslında diğer yandan bir çok farklı markanın da yeni akıllı telefonlar sunduğunu görebiliyoruz. Tabii, bu şekilde bir sürekli yeni marka arasında, kullanıcıların nasıl hareket ettiği, yeni markalara nasıl bir yaklaşım içerisinde olduğu da merak konusu oluyor. Yabancı bir araştırma şirketi ise, bu konu ile ilgili 10 bin kişilik bir anket yapıyor.
Kullanıcılar Sabit Markalardan Vazgeçmiyor
Yapılan anketin çıkan en önemli sonucu, kullanıcıların belli bir düzene ve markaya alışmış olması. Gerek kullanılan telefon işletim sisteminden, gerekse de markanın genel bilinirliğine kadar her kullanıcı belli bir yolda ilerliyor. Her ne kadar farklı ve daha iyi markalar yeni telefon modelleri sunuyor olsa da, çoğu kullanıcının ilgisini bu bağlamda yeterince çekmeyi başaramıyor. Doğal olarak bu durum kısa süre içerisin de farklı sorunlarında gündeme gelmesine neden oluyor ve yeni markalar için olumsuz bir durum söz konusu oluyor.
Kullanıcılar için alışmış oldukları markanın, sunmuş oldukları düzenini kullanmak daha fazla önem taşıyor. Örneğin bu konuda Apple markasını gündeme taşıyan araştırma firması, markanın her ne kadar yeni modeller de çok ciddi anlamda çığır açan yenilikler sunmasa da, nasıl milyonlarca kişi tarafından tekrar tercih edildiğini bu anket neticesinde de göstermiş oluyor. Kullanıcılar, yeni bir markaya ait telefonu almak ya da eski ve büyük bir marka olsa dahi, kendisini farklı bir dünyaya götürmek yerine, kendi dünyalarında kalmak istiyorlar. Bu nedenle de kendi dünyalarında ki yeni modellere gidiyor, bu şekilde heyecan yaşıyorlar.
Tabii yeni markaların ya da bilinen markaların çıkardığı yeni telefonlarda bu şekilde biraz sorun yaşıyor. Özellikle de Windows Phone seçenekleri bu aşamada en çok sıkıntı yaşayan ve bir çok kişinin ön yargılı bir yaklaşım içerisin de olduğu seçeneklerin başında bulunuyor.